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SUCCESS CASES

FIDELIDADE

A Fidelidade é uma companhia de seguros portuguesa, com origens que remontam a 1808, que oferece uma gama de serviços de seguros abrangente e inovadora a empresas e a clientes particulares.

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«Uma das grandes vantagens do software da VORTAL é a sua capacidade de ligar fornecedores e compradores de uma forma mais ágil. O facto de a Fidelidade estar a expandir esta solução para outras operações internacionais permitiu que a comunicação fluísse também mais facilmente entre colegas de diferentes geografias. Além disso, ter operações diferentes, utilizando a mesma ferramenta de trabalho, levou a uma adaptação de procedimentos e fluxos de trabalho semelhantes, o que é sempre um objetivo das empresas.»

DESAFIO

A Fidelidade e a VORTAL prepararam uma evolução das funções de Sourcing, do e-mail/excel RFPs para uma solução de eSourcing SaaS, utilizada por algumas geografias e equipas. Isto envolveu uma implementação geográfica das soluções por país, alicerçada num programa de gestão da mudança.

Ao abrigo deste programa, a Fidelidade tinha 3 objetivos principais: aumento da poupança resultante da maior concorrência existente, redução de esforço e de tempo para completar projetos normais de sourcing, unificação do Procurement nas diversas geografias e centralização de toda a negociação.

CASO DE SUCESSO

FIDELIDADE

A Fidelidade é uma companhia de seguros portuguesa, com origens que remontam a 1808, que oferece uma gama de serviços de seguros abrangente e inovadora a empresas e a clientes particulares.